Rujukan Laman

Bagaimana dragon99 Melindungi Data Anda

Di dragon99, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay anda.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Boleh DimintaPenyimpanan SelamatKuki Boleh Dikawal

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

dragon99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkodkan untuk memproses pengeluaran wang dan memenuhi keperluan pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami

1
juga mengumpulkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan penghapusan data atau aduan perlindungan maklumat peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk soalan segera tentang privasi akaun, pengesahan identiti atau status permintaan data yang telah anda hantar.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi yang kami pegang berkaitan akaun anda.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data dragon99

Kami membina amalan pengurusan data kami berdasarkan ketelusan dan akauntabiliti. Setiap prinsip di bawah mencerminkan komitmen kami untuk mengendalikan maklumat anda dengan bertanggungjawab di semua wilayah yang disokong…

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — tiada maklumat lebihan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas…

Penyimpanan Selamat

Semua data peribadi disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk memahami cara anda melayari platform kami.

Tiada Jualan Data

Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan…

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk…

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semasa anda menggunakan platform kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, serta pihak berkuasa berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Tiada penjualan data untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan melalui borang akses data dalam talian kami atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam masa lima hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam talian kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Kami menggunakan kuki penting untuk keselamatan sesi dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan pematuhan di wilayah yang disokong, sebelum data tersebut dihapuskan secara selamat.

Semua butiran pembayaran dihantar melalui sambungan yang disulitkan dan tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses terus melalui gerbang pembayaran yang diperakui. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh Touch 'n Go, GrabPay atau FPX anda.

Bagaimana dragon99 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Prinsip Perlindungan Data dragon99

Pengumpulan Minimum

Penyimpanan Selamat

Kawalan Kuki

Tiada Jualan Data

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Anda

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi Kami

01 Apakah maklumat peribadi yang dragon99 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah dragon99 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda pegang tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh dragon99 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama dragon99 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana dragon99 melindungi butiran pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan FPX?

Halaman Berkaitan