Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang dragon99 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi, dan polisi akaun yang mengatur hubungan antara anda dan dragon99 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi AkaunPolisi KukiBidang Kuasa Malaysia
dragon99 Rangka Undang-Undang dragon99 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, permintaan akses data, atau hal berkaitan polisi privasi, pasukan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah. Kami berusaha memberikan respons dalam masa yang munasabah untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal undang-undang dan privasi. Respons biasanya diberikan dalam tempoh dua hari bekerja bagi isu dasar dan akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda dengan pertanyaan umum berkaitan terma, polisi kuki, dan prosedur pengesahan akaun dragon99 secara masa nyata.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang khas dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi mengenai data peribadi yang kami simpan, termasuk hak akses, pembetulan, dan pemadaman data.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara dragon99 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab mengikut piawaian perlindungan data yang ditetapkan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun dragon99 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda, mempercepatkan proses log masuk, dan memahami bagaimana anda menggunakan platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang disimpan selama tempoh…

Ketua Privasi

dragon99 melantik Ketua Privasi yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi dalaman dan keperluan undang-undang di wilayah yang…

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, eksport, atau pemadaman data peribadi anda, log masuk ke akaun dragon99 anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan…

Soalan Anda tentang Polisi dragon99 Dijawab

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di sini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda serta untuk mematuhi keperluan audit kewangan. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan pengkomputeran awan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform dilakukan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui bahagian tetapan atau menghubungi sokongan. Selepas penutupan, data diperlukan untuk tujuan undang-undang disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan, manakala data lain akan dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Kuki wajib memastikan platform berfungsi dengan betul, termasuk sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki pilihan membantu kami memahami corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman anda, dan anda boleh mematikannya melalui tetapan penyemak imbas anda.

Aduan berkaitan undang-undang atau privasi boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan dalam akaun. Semua aduan akan disemak oleh Ketua Privasi kami dan respons akan diberikan dalam dua hingga lima hari bekerja.

Terma asas adalah seragam di seluruh platform, tetapi beberapa aspek seperti kaedah pembayaran yang tersedia dan had transaksi mungkin berbeza mengikut peraturan di wilayah yang disokong. Semak bahagian pembayaran dalam akaun anda untuk maklumat khusus wilayah anda.